Merak ettiğiniz veya akılına takılan tüm soruların cevaplarına
yardım
merkezimizden ulaşabilirsiniz.
Bunların dışında kalan tüm sorunlarınız için iletişim merkezimiz üzerinden iletebilirsiniz.
Mypayz hesabına giriş yap ve yatır seçeneğine tıklayın.
Mypayz ’in hangi banka hesabına havale yapmak istediğini seçin.
Görüntülediğin IBAN numarasına banka hesabından havale yapın.
Açıklama kısmına Mypayz numaranızı yazmayı unutmayınız.
Açıklamaya Mypayz numarası yazmadan bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bakiye Mypayz hesabına yansır mı?
Yatırdığınız tutar 15 dakika içerisinde Mypayz hesabınıza yansıyacaktır. Yansımayan işlemlerin iadesi gerçekleştirilir. İlgili tutar hesabınıza yansımadıysa ve iade olmadıysa lütfen dekontunuzu info@mypayz.com adresine iletiniz.
Hafta sonu Mypayz hesabıma para yatırabilir miyim?
Evet, hesabına 7/24 ücretsiz olarak para yatırabilirsiniz.
Param Mypayz hesabıma geçmedi ne yapabilirim?
Lütfen para yatırma kurallarına dikkat edin. Kurallarımıza uygun olmayan para transferleri gönderilen hesaba iade edilir. İade edilmeyen işlemler için işlem dekontunu info@mypayz.com adresine gönderebilirsiniz.
Hesabımı yeni açtım. Para transferi işlemi gerçekleştirirken hata alıyorum.
Hesap açılış tarihinden itibaren ilk 24 saat para transferi işlemi gerçekleştirilmemektedir. İlk 24 saat sonrasında dilediğiniz gibi para transferi işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Eğer hesabınızı açılış tarihinin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hata alıyorsanız lütfen aldığınız hata görüntüsü info@mypayz.com adresine iletiniz.
